LE MODE DE LIVRAISON

La livraison est effectuée soit par remise directe à l’acheteur, soit par remise des marchandises par un transporteur

UPS/FEDEX/DHL/CHRONOPOST

Délais de livraison, La livraison s’effectue à l’adresse que vous avez indiquée lors de la passation de la commande

ADRW s’engage à vous livrer (après réception du règlement) à compter de la date de livraison stipulé sur votre commande

Tout autre délai de livraison n’est donnés qu’à titre indicatif, les délais indiqués sur le site
sont des délais moyens habituellement constatés et correspondent aux délais de traitement des commandes
auxquels s’ajoute le délai d’expédition des transporteurs

Retard de livraison, En cas de retard de livraison, Nous vous invitons à nous signaler tout retard d’une semaine
par rapport au délai de livraison moyen constaté afin de nous permettre de démarrer une enquête
auprès du transporteur (les délais d’enquête peuvent varier de une à trois semaines)

Si pendant le délai de l’enquête, le produit est retrouvé, il sera ré acheminé immédiatement à votre domicile
Si en revanche le produit n’est pas retrouvé à l’issue du délai d’enquête, le transporteur considère

le colis comme perdu, et nous vous renverrons un produit de remplacement, à nos frais

Si le délai de 60 jours est dépassé de plus de 7 jours, sauf cas de force majeure ou produits sur mesure,
vous avez la possibilité d’annuler votre commande et de vous

faire rembourser (remboursement sous 30 jours)
vous devez alors nous envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception

De convention express, un cas de force majeure ou d’évènements tels que lock-out, grève, arrêt de travail total ou partiel dans l’usine du vendeur ou chez ses fournisseurs, épidémie, guerre, réquisition, incendie, inondation, interruption ou retard dans les transports, mesures légales ou administratives empêchant, restreignant, retardant ou interdisant la fabrication ou l’importation de la marchandise, le vendeur est dégagé de toutes responsabilités à la livraison

Le vendeur tiendra l’acheteur au courant en temps opportun, des cas et des évènements ci-dessus énumérés

Dans tous les cas, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l’acheteur
est à jour de ses obligations envers le vendeur quelle qu’en soit la cause

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